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Meine Gesundheitskarte ist beim Einlesen versehentlich in der Apotheke vergessen worden. Wenn man glaubt die Kleeblatt-Apotheke hätte sich gemeldet und auf das Missgeschick aufmerksam gemacht? Leider Fehlanzeige. Meine Gesundheitskarte schlummerte so über 4 Wochen in der Kleeblatt-Apotheke und wurde nur auf Nachfrage meiner Frau wieder gefunden und ausgehändigt. Das nenne ich ganz miesen Service.
Eine Entschuldigung wäre angebracht gewesen. Auch hier leider Fehlanzeige.
Einen Stammkunden haben Sie gerade verloren.
Leider wird das Personal, was eh ständig neu wechselt, immer unfreundlichen.Ältere Menschen werdendes dumm hin gestellt .
Fazit es gibt genug andere Apotheken, dieses Verhalten muss man nicht akzeptieren
Da wollte ich heute die Pflegehilfsmittel für meine Mutter abholen und die PTA meint mit ihrer Kollegin eine despektierliche Aussage zu meiner Person machen zu müssen, fand ich ziemlich daneben. Im Nachhinein habe ich es tatsächlich bereut, nichts gesagt zu haben. Aber das fand ich überhaupt nicht professionell.
Meine Lieblingsapotheke:)
War heute Morgen da und wurde von einer jungen Mitarbeiterin sehr herzlich und kompetent beraten. Sie hat mir sogar kleine Proben zum Testen mitgegeben, da meine Haut extrem empfindlich und allergisch reagiert.
Aber auch die anderen Mitarbeiter finde ich sehr freundlich. Weiter so??
Personal ist sehr freundlich, wenn Medikamente oder andere Produkte nicht vor Ort sind, werden sie bestellt. Wenn etwas länger dauern sollte, wird man angerufen. Ist man als Kunde gespeichert, bekommt man 25 % auf freiverkäufliche Sachen. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben
